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Temos nome, sobrenome, profissão, gostos e até estilo, traços que servem para nos identificar e categorizar dentro da sociedade. O mesmo acontece com as marcas, nomes e símbolos são apenas para a identificação, para a seleção em um grupo ou categoria, mas, isso não é o suficiente para definir a essência de uma marca.

Criar uma marca não é simplesmente escolher um nome e elaborar um desenho que o ilustre, vai muito além. Antes de tomar qualquer atitude em relação à criação de uma marca, é necessário uma autoavaliação, saber onde você quer chegar e como. Traçar metas e objetivos, conhecer seus consumidores, a concorrência e os consumidores da concorrência – isso se chama posicionamento. Temos também que considerar a resposta para a “pergunta de um milhão de dólares”: O que você quer que as pessoas falem de você ou da sua marca?

Além de entender que sua marca é o que acreditam que ela é. Por isso a suma importância da imagem transmitida.

Por onde você anda, com quem anda, como se veste e fala, questões extremamente importantes para a criação de uma imagem pessoal. É assim também quando falamos em marca.

A imagem que a nova marca deseja passar para seus consumidores talvez seja o passo mais importante na sua construção. Para sua marca ser o que você quer que ela seja, as pessoas precisam “comprar” esse seu pensamento. No livro “O ABC do Valor da Marca” David Aaker afirma:

A identidade da marca é a imagem que se quer que essa marca tenha. Portanto, é o que se pretende que surja na mente dos clientes quando se menciona a marca.

A importância do nome

Depois de entender seu mercado, saber quem são seus consumidores em potencial e o que sua marca quer passar para eles, chegou a hora de dar um nome ao seu negócio. E não um nome qualquer, um que represente a imagem que a marca deseja passar. Para um nome gerar a lembrança da marca, é desejável que ela seja, basicamente, simples de pronunciar e escrever, e ainda significativo e diferente.

Não é moleza reduzir tudo que você pensou sobre o seu negócio, e o impacto que ele deve gerar nos clientes, em uma ou duas palavras. Ainda mais considerando todos estes requisitos. Dê extrema atenção a esta fase.

Identidade visual

A nova marca precisa de uma identidade visual, precisa receber formas e cores que a diferencie das demais marcas presentes no mercado e que traduza, de forma rápida e simples, a identidade e personalidade da marca. Considere que tão importante quanto o nome que a marca recebeu é sua forma escrita. É incrível, mas a tipologia afeta diretamente a percepção dos consumidores sobre as marcas.

Conselho: contrate um bom designer.

Entendeu?

Proteja-se

Para que a marca tenha direitos e deveres é necessário que seja feita a proteção legal. Ou, registre seu negócio adequadamente. Se sua marca não está legalmente protegida pelo registro, ela não existe como patrimônio para o seu proprietário, portanto, você não poderá dizer que é o seu dono.

A hora do marketing

Depois de todo o processo de criação de marca é necessário que sejam desenvolvidas uma série de tarefas para que a marca sobreviva a esse mercado altamente competitivo, a essas tarefas damos o nome de gerenciamento de marca. É importante que haja nesse processo o envolvimento total do dono do empreendimento – você -, já que é o que mais conhece os pontos fortes e fracos da empresa, além de contar com estratégias de marketing que auxiliarão a marca a se tornar mais competitiva.

Dica: É imprescindível que toda a empresa fale a mesma língua e que esteja engajada no desenvolvimento da marca.

Antes de pensar nas estratégias, é preciso entender qual é a posição da marca no mercado. Se a marca surge como uma opção de suprir uma necessidade que ainda não foi explorada por nenhuma outra empresa, essa marca assume automaticamente a posição de primeira daquele segmento, porém, não é das mais fáceis a tarefa de descobrir um segmento que não foi explorado por nenhuma empresa. No best-seller “A Origem das Marcas”, de Al e Laura Ries, Al diz:

“Não existe uma fórmula única de construir uma marca. Existem duas. Sendo o primeiro e estabelecendo sua marca como líder, ou sendo o segundo e estabelecendo sua marca como a oposta ao líder.”

Recomendo.

Uma decisão importante

Qual é a melhor estratégia para que uma marca consiga se destacar e consiga se estabelecer de forma sólida no mercado, convergir ou divergir? Convergência: unir as tecnologias e alinhar o melhor em um “mundo” só. Divergência: separar para fortalecer, ou seja, criar diversas marcas para atender diversos segmentos diferentes ao invés de agrupar tudo em uma única marca e disputar com diversos concorrentes de diversas áreas diferentes.

No começo essa opção não será clara, mas com o crescimento natural será preciso pensar nestas diferenças para tomar a melhor decisão.

Qual é o melhor caminho pra você?

Agora que você criou um nome e identidade visual forte, legalizou o negócio e sabe como gerenciá-lo, entenda que isso é só o começo e que esse trabalho de identidade é contínuo.